O poder do Marketing Viral

Estamos vivendo na Era da Informação, e que nem os próprios protagonistas não sabem direito o que vai dar essa estrada virtual. Como disse o Mark Zumberg no filme A Rede Social :  “eu próprio não sei o tamanho da dimensão do FaceBook”.

É o famoso boca a boca virtual

  A única coisa que os profissionais de comunicação podem ter certeza é que o marketing virtual se tornará no Brasil, uma ferramenta de comunicação de massa mais perspicaz do que a Televisão e o Rádio. Isso só não ocorreu ainda porque a internet  não é de acesso para 100% dos brasileiros.

Durante esse mês de junho de 2011, observei duas ações de Marketing Viral respeitáveis. Primeiro a propaganda da Vivo se referindo ao sucesso musical Eduardo e Mônica do grupo Legião Urbana, e em segundo, a matéria jornalística do programa semanal “A Liga”, exibido no dia 28 deste mês no canal Bandeirante.

Antes de comentar sobre os dois, busquei informações mais teóricas. Recorri à livros de dois autores, ao Wikipédia e ao Google. Segue uma apresentação sobre o assunto que encontrei na internet bem completa. 

O arquivo está no  Power Point. 

http://pt.scribd.com/doc/5497741/Apresentacao-sobre-marketing-viral

Para quem não sabe, O Marketing Viral é uma técnica de divulgação que as ferramentas das redes sociais ou da internet de modo geral, estão proporcionando grandes audiências para baixos investimentos, seja o que for, evidenciando.  Hoje um anonimato, tendo grandes idéias, consegue ficar famoso ou até mesmo ganhar um bom dinheiro com o Marketing Viral.

O Buzz é a grande sacada é a idéia para conseguir chamar a atenção e fazer com que suas ações sejam positivas.

Dos assuntos referentes ao Marketing Viral que citei acima , o programa A Liga do canal Bandeirantes, mostrou uma reportagem falando sobre o Marketing Viral e o Buzz.

 A reportagem deixa claro que as empresas gastam milhões em publicidade e propaganda para conseguir um fortalecimento de marca ou até mesmo lançar um novo produto. Um anonimato às vezes, consegue  milhões de seguidores e acessos em suas páginas nas redes sociais, blogs e no Youtube.

Não quero dizer e nem aconselhar empresários a chamar um vizinho, comprar uma máquina digital e começar a fazer vídeos da sua loja e depois postar na internet. E muito menos, abrir mão de investimentos em agências publicitárias. Quero dizer que temos uma ferramenta de grande potencial e precisamos ir com muita calma e atenção.

O ideal é apreender a lhe dar com as redes sociais, blogs, e-mail marketing e o youtube ou procurar uma agência publicitária que já fornecem o Marketing Viral.

A música Eduardo e Mônica é também um marketing viral. A clássica composição da banda Legião Urbana, alcançou na semana do dia dos namorados os trending topics do Twitter, por meio de uma peça publicitária produzida pela Agência África em parceria com a produtora O2 Filmes, de Fernando Meirelles, para a operadora de celular Vivo.

Não tinha data melhor para o lançamento do vídeo, apesar de se tratar de uma propaganda da Vivo, parece que isso não incomodou os fãs da banda Legião Urbana e nem os apaixonados. 

Quando recebi o post no meu Facebook , o vídeo estava passando de 1 milhão de acessos, hoje quando resolvi escreve essa nota, passou 7 milhões de acessos no Youtube.

Podemos comparar claramente o poder do Marketing Viral com outras comerciais que veicularam em outras mídias, basta você ver o número de acesso de uma propaganda da própria operadora Vivo com o Luciano Huck e comparar com o número de acesso do Eduardo e Mônica. É bom lembrar que Eduardo e Mônica, momento nenhum veiculou em outras mídias, somente na internet.

 Segue o vídeo no Youtube do Eduardo e Mônica:

 

 Para quem quiser tentar ser amigo do Eduardo e Mônica segue o link no Facebook:

Eduardo: https://www.facebook.com/profile.php?id=100002402846036&sk=photos

Mônica: https://www.facebook.com/profile.php?id=100002465167181&sk=wall

 E para os profissionais de comunicação que querem observar as técnicas de produção usadas, segue o Making Of: 

 

Quais são os meios para divulgar sua empresa no Interior do Estado de Minas Gerais?

Fiz uma busca no Google para ver o que poderia acrescentar em meus comentários sobre publicidades feitas no Interior de Minas Gerais, e observei que não tinha muita informação específica (um bom tema para os estudantes de Publicidade e Propaganda ou de Marketing que ainda não decidiram o que defender na monografia).

O Interior de Minas, na maioria das vezes, não disponibiliza os mesmos meios de veiculações que existem na Capital. Um exemplo é o painel eletrônico, que em Belo Horizonte existem diversos e a única cidade do Médio Piracicaba Mineiro que fornece esse tipo de mídia é João Monlevade. Diante disso, para divulgarmos um produto no interior, como Itabira e João Monlevade, além de muita criatividade e  grandes idéias, se faz necessário  adequar essas  idéias nas opções de mídia que o Interior do Estado nos oferece.

Em Itabira, infelizmente a publicidade é desvalorizada pela grande maioria dos empresários. Talvez por terem confiado a sua empresa a um aventureiro, e que por isso não o resultado Nõ foi atingido ou até mesmo por acharem que publicidade é gasto e não investimento. É fato que a grande maioria dos empresários itabiranos não investem em publicidade e propaganda, principalmente os que estão no mercado há mais tempo.  Mas isso deve mudar....

Recentemente, a nova loja de cosméticos Nude contratou o ex. BBB Alemão e fez uma ação de marketing muito forte em sua inauguração. Uma ação muito bem planejada que com certeza fortaleceu a marca e despertou curiosidade nos consumidores.

A intenção dessa postagem não é criticar a maneira de pensar dos empresários locais, e sim listar algumas mídias básicas que podemos utilizar em cidades do interior como Itabira.

Panfletagem “Flyer” – Não temos um número exato de quantidade de panfletos necessário para uma boa abrangência, porém, já ouvir dizer de alguns profissionais da área que o seu retorno de resposta do panfletos é de 2% do total impresso, já procurei em livros de marketing, mas nunca achei essa teoria. Sem dúvida o mais importante em minha opinião é distribuir diretamente os panfletos no seu publico alvo.

Outdoor – Na capital esse tipo de mídia está em extinção, apesar de ainda vermos muitos, porém a prefeitura da capital em um projeto de lei aprovada pelos vereadores delimitou a quantidade e tem uma fiscalização forte e ativa em cima desse tipo de mídia. Em Itabira ainda é uma ótima opção, entretanto,  em um outdoor as frases precisam ser muito curtas e objetivas, em média um motorista ou um transeudes tem apenas 8 segundos para receber a mensagem.

Rádio – Apesar da internet ser a bola da vez, o rádio passou a mesma ameaça de perder o posto de melhor meio de divulgação pela televisão na época. É a única mídia onde você não para o que esta fazendo para receber a mensagem. Você pode dirigir, trabalhar, dentre outros, ouvindo o rádio, além de ser um dos eletrodomésticos mais baratos.  Como nas outras mídias existem alguns macetes para anunciar em rádio, fica difícil lista todos porque envolve o ramo de atividade do cliente. Um lance que acontece em Itabira, e que é errado, é o mesmo locutor que apresenta um programa, fazer também a gravação comercial dos spots. Não sei o porquê desse erro, mas acaba não criando atenção dos ouvintes no momento do comercial, pois a voz predominante se torna conhecida. Outro fato muito importante  é o poder de abrangência dessa mídia, ou seja, em qualquer canto tem um rádio a pilha ou até mesmo um celular.

Ação de Rádio – As ações de rádio são consideradas ações de Marketing de guerrilha por alguns autores. Ela acontece nas ruas da cidade ou na porta do estabelecimento do contratante. A ação acontece quando um locutor da rádio através de uma caixa de som começa a interagir com os transeudes e através de chamadas nas rádios ao vivo ele fala do cliente que o contratou, ainda ao vivo, o responsável pelas ações oferece diversos brindes pelas ondas da rádio. O grande problema é que esse tipo de ação sempre incomoda um vizinho comerciante ou o trânsito do local dependendo da cidade.

Mala Direta/Mailing – Muito usado ainda por grandes empresas,  este tipo de mídia perdeu muito com a internet. Hoje o e-mail marketing faz o mesmo serviço, mais barato e com mais detalhe de resposta do público. Como tudo tem um porém, a internet atingi somente 25% da população brasileira.

TV- Ao contrário ao que todos pensam, essa é a mídia mais barata se comparando com seu poder de alcance. Para as grandes agências, os comerciais de TV são os “files” da publicidade e propaganda. Para o interior de Minas ainda deixa a desejar. Já vi muito comercial mal gravado, sem uma iluminação e som adequado e principalmente sem  criatividade. No caso de Itabira a TV Cultura ainda tem um bom alcance, entretanto, está precisando de equipamentos mais modernos para oferecer uma TV de qualidade para nossa cidade. 

Internet – Hoje, sem dúvida nenhuma, a internet é um dos melhores meios para se comunicar, interagir e  comercializar. Com criatividade, podemos fazer grandes campanhas de publicidade e propaganda devido à flexibilidade que esse meio de comunicação nos permite. Como disse anteriormente, a internet chega a apenas 25% da população brasileira  segundo resultados analisados de alguns sites pesquisados no Google. 

Redes Sociais – É uma ferramenta que nem os próprios criadores sabem muito bem o seu potencial. Sabemos que as redes sociais como o Twitter, MySpace, Orkut, FaceBook, dentre  outros parecidos são de grande poder. É porque através deles conseguimos separar por nicho de mercado o nosso cliente, como esse exemplo rápido: sabemos que na comunidade da Nike no Orkut existem grande compradores de potencial do produto, ou seja, acreditamos que quem faz parte da comunidade da empresa tem grande chance de comprar o produto. Outro fator importante é o gigante banco de dados de cadastro de usuários que essas redes sociais possuem e  essas informações são todas separadas por nicho de mercado. 

Citei alguns meios básicos de divulgação, com tudo, publicidade e propaganda não pode ser uma receita de bolo para ser seguida, pois nesse ramos de atividade as coisas mudam muito rápido, o que é certo hoje pode ser errado amanhã no momento de uma divulgação. O ideal  é contratar um profissional consciente e preparado para divulgar seu produto. Posteriormente, o profissional de publicidade deve indicar ao cliente um Instituto de Pesquisa para saber onde está seu publico alvo,  desenvolver a criação publicitária e por último uma boa estratégia de propaganda. Em seguida é só fazer um feedback.